Политика за приватност
Целта на оваа политика за приватност е да Ве информира во однос на личните податоци кои Друштво за производство, трговија, услуги и посредништво ХОМАКС ЛТД ДООЕЛ Скопје (во натамошниот текст „контролорот“) во рамки на своите деловни активности ги обработува за вас. Врз основа на Законот за заштита на личните податоци (во натамошниот текст „законот“) при собирање на Вашите лични податоци, ние дејствуваме како контролор и за обработката на истите сме должни да ве информираме. Обработката на вашите лични податоци претставува многу сериозна активност за нас и ги преземаме сите неопходни технички и организациски мерки за заштита на обработката на вашите лични податоци. Воедно, при обработка на Вашите лични податоци секогаш се водиме од начелата поврзани со обработката на личните податоци, предвидени во законот.
Оваа политика се однесува на сите категории на субјекти на личните податоци, чии податоци ги обработуваме во согласност со закон.
Кои сме ние?
Контролор:
Назив: Друштво за производство, трговија, услуги и посредништво ХОМАКС ЛТД ДООЕЛ Скопј
Адреса: ул. Кумбара бр.27 Скопје-Чаир
контакт маил: [email protected]
Хомакс е компанија која врши продажба на мало со мебел, опрема за осветлување и други предмети за домаќинство. Продажбата се врши преку нашите подружници но и преку нашата веб страница.
Категории на субјекти на личните податоци
Ние како контролор за исполнување на нашите законски обврски, договорни обврски, за нормално функционирање на компанијата, исполнување на целите на проектот, како и во согласност со природата на работењето на компанијата, ги обработуваме личните податоци на следниве категории на субјекти на личните податоци:
- Посетители на веб страницата – податоци за навигација, односно неопходни колачиња за нормално функционирање на веб страницата. Видете повеќе во политика за колачиња. Посетители кои не контактираат преку контакт формата на веб страницата.
- Корисници на on-line купување – податоците се обработуваат со цел исполнување на договорна обврска – испраќање на купен производ, наплата за продадените артикли,
Како ги собираме Вашите лични податоци?
Вашите лични податоци кои ги обработуваме односно собираме за вас како посетители на нашата веб страна, за време на вашата посета во нашата веб страна се податоци за навигација односно неопходни колачиња за нормално функционирање на нашата веб страница (повеќе информации во политиката за колачиња).
На веб страницата можете да вршите купување на прозиводи кои со доставени инфорамции понатаму ги доставуваме до вашата адреса.
Веб страницата ви нуди можност да ни пишувате директна порака преку поставената контакт форма во делот на „Контакт“.
Исто така, веб страницата ја користиме и за информирање на јавноста со соопштенија, активности, објавување на податоци кои сме обврзани да ги објавивме за компанијата, како и податоци за контакт (адреса на компанијата, телефонски број, маил и информациии за офицерот за заштита на личните податоци).
Посетители на нашата веб страница:
При посетата на на нашата интернет страна, за секој посетител се креираат логови со следниве податоци:
- Вашата интернет протокол (IP) адреса.
- Уредот од кој пристапувате, вид и модел.
- Вашиот оперативен систем.
- Видот на пребарувачот, plugins и верзија.
- Страните кои ги посетувате на нашата веб-страна и времето кое го минувате на секоја страна.
- URL на страната која ве префрлила на нашата веб-страна и во некои случаи, термините кои сте ги користеле во обидот да ја најдете нашата веб страна.
- Јазикот на пребарувачот кој го користите.
- Држава (се одредува преку IP адресата).
Контакт форма
Доколку сакате да ни пратите порака директно преку контакт форма, мора да се достават следниве категории на лични податоци:
- Вашето име и презиме, како задолжителен податок
- Телефонски број, како опционален податок
- Вашата маил адреса, како задолжителен податок
- Вашата порака.
Податоците од контакт формата се обработуваат од овластеното вработено лице во согласност со природата на добиената порака. Податоците автоматски се бришат по поминување на рокот за чување. Доколку не сте согласни да ги псодлеите наведените информации можете да ни пишувате и на нашиот маил, при што нашите вработени ќе ве контактираат за вашето конкретно прашање.
Лични податоци на корисници на on-line купување
Нашата веб страница Ви нуди можност за онлајн купување на производи кои ги нуди нашата компанија. Податоците кои се прибираат за вас при купување на производите се користат исклучиво за навремена и точна испорака. Финансиските податоци кои ги внесувате при плаќање на производите се обрабтоуваат во соодветанта банка и истите не се обработени од страна на компанијата. Дополнително, имате можност да платите и при доставување на производот на вашата адреса.
Нашата веб стрнаица ви нуди можност да се регистрирате и да креирате кориснички профил, при што за истото е потребно само постоечка електронска пошта и лозинка. Во делот кориснички детали можете да внесете и име и презиме.
Податоците кои се неопходни за извршување на оналјн купување и испорака на купените производи кои вие ттреба да ги внесете во нашата веб страница се:
- е-маил адреса,
- име и презиме,
- Адреса,
- Град,
- телефон,
- Забелешка
По внесување на неопходните податоци се нарачува прозиводот и понатаму се испорачува до дадената адреса.
Податоците се чуваат во согласност со внатрешните процедури за утрдување на роковите за чување, правилата за архивско и материјално работење како и правилата за финансико работење. Во нашата компанија вашите податоци се чуваат 3 години од денот на испорака.
Споделување на лични податоци
Во зависност од категоријата на субјекти на личните податоци, со цел спроведување на законските права и обврски, можно е вашите податоци да бидат споделени со трети страни по доставено барање со утврден правен основ. Компанијата за свои потреби не ги споделува податоците со трети страни.
Откривање на лични податоци
Личните податоци кои ги обработуваме се откриваат само врз основа на писмено барање од овластени лица врз основа на закон.
Доколку контролорот ангажира обработувач, истото го врши со целосно почитување на член 32 од Законот за заштита на личните податоци, и ги презема сите технички и организациски мерки за заштита на обработката на личните податоци. При избор обработувач компанијата има донесено процедура за избор на обработувачи, која како критериум за избор го предвидува и нивото на усогласување со законот за заштита на личните податоци.
Безбедност на личните податоци
Компанијата ги презема сите технички и организациски мерки за обебзедување на безбедност на обработката на личните податоци соодветно на ризикот на правата и слободите на субјектот на личните податоци. Компанијата вложува посебни напори и средства за обука за заштита на личните податоци на вработените, а посебно на офицерот за заштита на личните податоци. Податоците во хартиена верзија се чуваат во посебни простории и пристапот е ограничен само на овластените лица. Податоците во електронска верзија се обработуваат во апликации кои се користат на ниво на компанијата, во кој исто така е ограничен пристапот и се преземени сите технички и организациски мерки за заштита на личните податоци.
Вашите права
Вашите права во однос на обработката на лични податоци се:
- право да бидете информирани за обработката на личните податоци
- право на пристап до личните податоци
- право на исправка и бришење на личните податоци
- право на ограничување на обработката на личните податоци
- право на приговор
За дополнителни информации и/или остварување на Вашите права за заштита на лични податоци, можете да го контактирате овластеното лице за заштита на личните податоци на горенаведената електронска пошта
Вашето право за поднесување на барање до надлежниот орган
Доколку сметате дека компанијата при обработка на Вашите лични податоци ги повредува одредбите од ЗЗЛП, можете да поднесете барање до надзорниот орган Агенција за заштита на личните податоци. Линк до АЗЛП: https://azlp.mk/